Regulamin sprzedaży Kursu z Arielem.

Obowiązuje od 26 lipca 2026 roku.

§ 1 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Sprzedawca (Usługodawca) – Ariel Kubica prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Instalator Ariel Kubica, NIP 6482625404, REGON 243431810, adres do doręczeń: ul. Krakowska 12, 41-902 Bytom, adres poczty elektronicznej kurs@instalatorariel.pl, telefon +48 608 568 539.

Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem instalatorariel.pl.

Kurs – produkt o nazwie „Kurs z Arielem”, stanowiący wariant z osobistą Opieką Sprzedawcy do kursu wideo MALMO, obejmujący dostęp do materiałów szkoleniowych na Platformie oraz Opiekę na zasadach określonych w § 5.

Platforma – platforma szkoleniowa działająca w domenie malmo-oze.pl, na której udostępniane są materiały Kursu.

Kursant (Klient) – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę.

Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna dokonująca u Sprzedawcy zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Zgłoszenie – oświadczenie woli Kursanta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, składane przez formularz dostępny w Serwisie albo wiadomością na adres kurs@instalatorariel.pl.

Opieka – konsultacje udzielane Kursantowi przez Sprzedawcę drogą mailową i telefoniczną, na zasadach i w godzinach określonych w § 5.

Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowych i świadczenie usług, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kursantem na zasadach określonych w Regulaminie.

Regulamin – niniejszy dokument.

§ 2 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady sprzedaży i realizacji Kursu prowadzonej przez Sprzedawcę za pośrednictwem Serwisu, w tym warunki zawierania Umowy, sposób zapłaty, zasady udzielania dostępu, prawo odstąpienia od Umowy oraz tryb reklamacji.

2. Regulamin sporządzono na podstawie przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku.

4. Warunkiem zawarcia Umowy jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.

5. Do korzystania z Kursu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktywne konto poczty elektronicznej oraz aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą języka JavaScript. Odtwarzanie materiałów wideo wymaga łącza internetowego o przepustowości umożliwiającej płynne odtwarzanie strumienia wideo.

6. Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży materiałów instalacyjnych ani urządzeń. Sprzedaż materiałów i central wentylacyjnych prowadzi odrębny podmiot, o czym mowa w § 6.

7. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

§ 3 Przedmiot Umowy

1. Przedmiotem Umowy jest odpłatne udostępnienie Kursantowi Kursu obejmującego:

a) dostęp do materiałów szkoleniowych w postaci lekcji wideo i materiałów tekstowych, udostępnianych na Platformie;

b) Opiekę, czyli konsultacje udzielane przez Sprzedawcę na zasadach określonych w § 5;

c) egzemplarz książki autorstwa Sprzedawcy, na zasadach określonych w § 7.

2. Materiały szkoleniowe, w szczególności lekcje wideo, są materiałami kursowymi MALMO udostępnianymi na Platformie prowadzonej w domenie malmo-oze.pl. Sprzedawca sprzedaje wariant z osobistą Opieką i organizuje Kursantowi dostęp do tych materiałów na podstawie odrębnego porozumienia zawartego z podmiotem prowadzącym Platformę. Kursant przyjmuje do wiadomości, że dostęp techniczny do materiałów realizowany jest w infrastrukturze tego podmiotu.

3. Kurs ma charakter edukacyjny. Kurs nie stanowi projektu instalacji wentylacji mechanicznej ani dokumentacji technicznej i nie zastępuje projektu wykonawczego sporządzonego przez osobę posiadającą stosowne uprawnienia.

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykonania instalacji przez Kursanta ani przez osoby trzecie działające na jego zlecenie. Decyzje wykonawcze podejmuje Kursant.

5. Informacje prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§ 4 Zawarcie Umowy, cena i płatność

1. Zawarcie Umowy przebiega w następujących krokach:

a) Kursant składa Zgłoszenie, podając imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, opcjonalnie numer telefonu, dane niezbędne do wystawienia faktury oraz akceptując Regulamin;

b) Sprzedawca przesyła na wskazany adres poczty elektronicznej potwierdzenie przyjęcia Zgłoszenia wraz z danymi do przelewu i istotnymi warunkami Umowy;

c) Kursant dokonuje zapłaty przelewem;

d) po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Sprzedawcy Umowę uważa się za zawartą, a Sprzedawca udziela dostępu do Kursu na zasadach określonych w ust. 6.

2. Cena Kursu wynosi 999 zł (słownie: dziewięćset dziewięćdziesiąt dziewięć złotych) i zawiera wszystkie należne podatki. Cena obowiązuje w chwili złożenia Zgłoszenia.

3. Jedyną formą płatności jest przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy:

Instalator Ariel Kubica
10 1050 1298 1000 0090 8700 9040
Tytuł przelewu: „Kurs z Arielem” oraz imię i nazwisko Kursanta.

4. Sprzedawca nie przyjmuje płatności gotówkowych ani płatności kartą. W Serwisie nie działa system płatności online.

5. Sprzedawca wystawia fakturę i przesyła ją Kursantowi na wskazany adres poczty elektronicznej. Kursant upoważnia Sprzedawcę do wystawienia faktury bez podpisu odbiorcy w formie elektronicznej. Kursant zobowiązany jest podać przy Zgłoszeniu dane niezbędne do wystawienia faktury, a w przypadku zakupu przez przedsiębiorcę także nazwę firmy i numer NIP.

6. Sprzedawca udziela dostępu do Kursu w terminie do 24 godzin w dni robocze, licząc od momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku. Dostęp nadawany jest ręcznie przez Sprzedawcę. Dane dostępowe przesyłane są na adres poczty elektronicznej wskazany w Zgłoszeniu.

7. Jeżeli wpłata zostanie zaksięgowana w dzień wolny od pracy, termin, o którym mowa w ust. 6, biegnie od najbliższego dnia roboczego.

8. Dostęp do materiałów szkoleniowych udzielany jest bezterminowo, z zastrzeżeniem § 9 ust. 3.

§ 5 Opieka i zasady kontaktu

1. W ramach Opieki Sprzedawca udziela Kursantowi konsultacji dotyczących instalacji wentylacji mechanicznej z odzyskiem ciepła realizowanej przez Kursanta, w szczególności w zakresie układu przewodów, doboru średnic, rozmieszczenia nawiewów i wywiewów, lokalizacji czerpni i wyrzutni, montażu skrzynek rozprężnych, odprowadzenia skroplin oraz kolejności prac.

2. Opieka realizowana jest w następujących godzinach:

a) od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 16:00 – kontakt mailowy;

b) od poniedziałku do piątku w godzinach od 16:00 do 20:00 – kontakt mailowy i telefoniczny;

c) w soboty w godzinach od 10:00 do 14:00 – kontakt telefoniczny.

3. Wiadomości otrzymane poza godzinami wskazanymi w ust. 2 rozpatrywane są w najbliższym terminie wynikającym z tych godzin. Sprzedawca dokłada starań, aby odpowiedzieć na wiadomość w terminie dwóch dni roboczych od jej otrzymania.

4. Opieka nie obejmuje wizyt na budowie, pomiarów, regulacji instalacji ani sporządzenia projektu. Usługi te Sprzedawca świadczy odpłatnie na odrębnych zasadach.

5. Opieka udzielana jest w odniesieniu do jednej instalacji realizowanej przez Kursanta. Opieka przysługuje przez okres 12 miesięcy od dnia udzielenia dostępu do Kursu.

6. Sprzedawca może odmówić udzielenia odpowiedzi na pytanie wykraczające poza zakres Kursu albo wymagające oględzin budynku, informując o tym Kursanta i wskazując, w jaki sposób sprawa może zostać rozpatrzona.

7. Opieka ma charakter doradczy i nie stanowi nadzoru nad robotami budowlanymi w rozumieniu przepisów Prawa budowlanego.

§ 6 Zestawienie materiałów

1. W ramach Kursu Kursant przygotowuje zestawienie materiałów niezbędnych do wykonania swojej instalacji.

2. Zakup materiałów instalacyjnych oraz centrali wentylacyjnej nie jest objęty Umową i nie wchodzi w cenę Kursu.

3. Kursant może przesłać przygotowane zestawienie do MALMO OZE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, NIP 6452576687, ul. Gliwicka 35, 42-600 Tarnowskie Góry, która prowadzi sprzedaż materiałów i urządzeń. Przesłanie zestawienia następuje z inicjatywy Kursanta i wymaga jego działania.

4. Umowa sprzedaży materiałów lub urządzeń zawierana jest wyłącznie pomiędzy Kursantem a wskazanym w ust. 3 podmiotem, na podstawie regulaminu obowiązującego w jego serwisie. Sprzedawca nie jest stroną tej umowy i nie odpowiada za jej wykonanie, w tym za dostępność, ceny, terminy dostawy oraz reklamacje materiałów i urządzeń.

5. Kursant nie ma obowiązku dokonywania zakupu materiałów u wskazanego podmiotu. Wybór dostawcy należy do Kursanta i nie wpływa na zakres Kursu ani Opieki.

§ 7 Książka

1. Sprzedawca prowadzi prace nad książką dotyczącą rekuperacji i wentylacji mechanicznej.

2. Po wydaniu książki Sprzedawca prześle Kursantowi jeden egzemplarz w formie drukowanej, opatrzony podpisem autora, nieodpłatnie. Koszt przesyłki na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej ponosi Sprzedawca.

3. Kursanci otrzymują egzemplarze w pierwszej kolejności, przed rozpoczęciem otwartej sprzedaży książki.

4. Termin wydania książki nie jest określony. Sprzedawca poinformuje Kursantów o postępach prac na adres poczty elektronicznej wskazany w Zgłoszeniu.

5. Sprzedawca zwraca się do Kursanta o podanie adresu do wysyłki w chwili, gdy wysyłka książki stanie się możliwa. Kursant informuje Sprzedawcę o zmianie tego adresu.

§ 8 Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem ust. 4 i 5.

2. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument składa Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie. Oświadczenie można przesłać pocztą elektroniczną na adres kurs@instalatorariel.pl albo pisemnie na adres: Instalator Ariel Kubica, ul. Krakowska 12, 41-902 Bytom. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu, nie jest to jednak obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

4. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.

5. Składając Zgłoszenie, Konsument potwierdza, że żąda udostępnienia Kursu przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy oraz że został poinformowany o utracie tego prawa z chwilą udzielenia dostępu. Potwierdzenie następuje przez zaznaczenie stosownego oświadczenia w formularzu Zgłoszenia.

6. Konsument, który chce zachować prawo odstąpienia w pełnym zakresie, zaznacza to w treści Zgłoszenia. W takim przypadku Sprzedawca udziela dostępu do Kursu po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, a prawo odstąpienia pozostaje nienaruszone.

7. W przypadku odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

8. Z chwilą odstąpienia od Umowy Sprzedawca odbiera Konsumentowi dostęp do Kursu, a Konsument zobowiązany jest zaprzestać korzystania z materiałów Kursu.

§ 9 Licencja i prawa autorskie

1. Materiały udostępniane w ramach Kursu, w tym lekcje wideo, materiały tekstowe, grafiki i rysunki, podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

2. Kursant otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z materiałów Kursu wyłącznie na własny użytek, w celu nauki i wykonania własnej instalacji. Licencja nie obejmuje prawa do zwielokrotniania, rozpowszechniania, publicznego udostępniania, odsprzedaży ani wykorzystania materiałów w działalności szkoleniowej.

3. Kursant zobowiązuje się nie udostępniać danych dostępowych do Platformy osobom trzecim, nie pobierać ani nie utrwalać lekcji wideo oraz nie podejmować prób uzyskania dostępu do materiałów, do których nie posiada uprawnień. W razie naruszenia tych zobowiązań Sprzedawca może, po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem terminu nie krótszego niż 7 dni, zablokować dostęp do Kursu oraz dochodzić roszczeń na zasadach ogólnych.

4. Postanowienie ust. 3 nie narusza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.

§ 10 Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Kurs zgodny z Umową.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres kurs@instalatorariel.pl albo pisemnie na adres do doręczeń Sprzedawcy: Instalator Ariel Kubica, ul. Krakowska 12, 41-902 Bytom.

3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać imię i nazwisko albo nazwę firmy zgłaszającego, dane kontaktowe, opis niezgodności wraz z okolicznościami jej wystąpienia oraz żądanie Kursanta.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację i informuje Kursanta o sposobie jej rozpatrzenia w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

5. Jeżeli Kurs jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z Umową. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

6. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej albo do powiatowego rzecznika konsumentów.

7. Na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. informuje się, że pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym.

§ 11 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Kursantów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania Umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w celu wystawienia i przechowywania faktury oraz realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, a także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Dane niezbędne do udzielenia dostępu do Kursu, w zakresie imienia, nazwiska oraz adresu poczty elektronicznej, przekazywane są podmiotowi prowadzącemu Platformę w celu założenia konta Kursanta i umożliwienia korzystania z materiałów.

4. Dane zawarte w fakturach przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego. Pozostałe dane przechowywane są przez czas trwania Umowy oraz okres przedawnienia roszczeń z niej wynikających.

5. Kursantowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności.

§ 12 Wykorzystanie pytań w materiałach edukacyjnych

1. Sprzedawca może wykorzystywać treść pytań zadanych w ramach Opieki oraz udzielonych odpowiedzi do tworzenia materiałów edukacyjnych, w tym publikacji, materiałów szkoleniowych oraz narzędzi udzielających odpowiedzi na pytania techniczne.

2. Wykorzystanie następuje wyłącznie po usunięciu danych umożliwiających identyfikację Kursanta, w szczególności imienia, nazwiska, adresu inwestycji, danych kontaktowych oraz nazw podmiotów uczestniczących w realizacji instalacji.

3. Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes administratora polegający na rozwoju materiałów edukacyjnych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Kursant może wnieść sprzeciw wobec takiego wykorzystania, przesyłając informację na adres kurs@instalatorariel.pl. Wniesienie sprzeciwu nie wpływa na zakres Kursu ani Opieki.

§ 13 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa albo zmiany zakresu świadczonych usług. Do Umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia Umowy.

3. Sprzedawca dokłada starań, aby Kurs był dostępny w sposób ciągły. Sprzedawca zastrzega możliwość czasowych przerw technicznych po stronie Platformy, niezbędnych do konserwacji lub rozwoju, o których w miarę możliwości informuje z wyprzedzeniem.

4. Spory pomiędzy Sprzedawcą a Kursantem będącym Konsumentem rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Spory pomiędzy Sprzedawcą a Kursantem będącym przedsiębiorcą rozstrzyga sąd właściwy ze względu na miejsce prowadzenia działalności przez Sprzedawcę.

5. Regulamin obowiązuje od dnia 26 lipca 2026 roku.

Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia od Umowy

Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy.

Adresat: Ariel Kubica, Instalator Ariel Kubica, ul. Krakowska 12, 41-902 Bytom, adres poczty elektronicznej: kurs@instalatorariel.pl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Kursu z Arielem.

Data zawarcia umowy: ................................................

Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów (*): ................................................

Adres konsumenta/konsumentów (*): ................................................

Adres poczty elektronicznej użyty przy zgłoszeniu: ................................................

Podpis konsumenta/konsumentów (*) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ................................................

Data: ................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.